“啊?”夏希乐一脸吃惊,显然是不太相信店员的话,“怎么可能。”
“怎么不可能啊?”店员脸上带着笑容,但眼里却不自觉的闪过一丝委屈。
这事说来也是对方强词夺理的污蔑。
那天一位顾客来店里,她负责招待,期间双方交谈都很随和,顾客买了东西就高高兴兴的走了。
然后第二天,她就接到了有人投诉的消息。
说是那位顾客投诉她接待期间没有帮忙拎袋子,说她非常的没有人情味。
“……”店员。
差点没把她给气死。
不过这些事情,是不能说给夏希乐他们听的。
店员很快转了话题,“这些水怎么样?有感兴趣的吗?”
夏希乐随手点了一款,“要这个吧。”
“这个是补水提亮的。”店员笑着拿起爽肤水的包装盒,然后指着上面的成分表对夏希乐道,“这里是这款水的成分表,用之前,请务必让使用的人过目,确定没有自己过敏的东西后再使用。”
“还有,如果在使用过程中出现皮肤瘙痒、红肿等症状,也请立即停止使用,并且尽快就医。”
怕夏希乐年纪小,记不住,店员和又看向宁轻说了一遍。
夏希乐惊讶道:“你们每个客人都会这么提醒吗?”
“是的。”店员道,“我们店长要求的,在顾客购买前,都需要提醒顾客注意成分,免得使用过程中出现问题。”
宁轻突然接话道:“以前怎么没提醒?”
店员脸上闪过一丝不自然,她笑了下,道:“是因为前不久别的品牌出现了这样的问题,我们也是为了防微杜渐。”
“哦?”夏希乐来了兴致,睁着圆溜溜的眼睛,一脸好奇道,“姐姐,是出了什么问题呀?”
店员道,“就是顾客使用产品前没注意到成分,导致过敏。”
这事说起来也是他们的无妄之灾。
一位顾客在他们这里买了东西回去后不久,脸上就起了疹子,去医院说是过敏,然后顾客就一口咬定是他们的产品质量有问题,气势汹汹的找到这里,要他们赔偿损失。
这事他们当然不会轻易认,毕竟能上市的产品都是经过层层把关才出来的,不可能会出问题。
但那位顾客就是矢口不移,坚持认为就是他们的产品有问题,然后每天都过来闹,那段时间,店面的销量就受不了不小的影响。
最后一通扯皮调查下来,发现是顾客在用他们产品时,同时也在使用另一品牌的产品,而导致她的脸出现问题的,是另一品牌的产品里含有让她过敏的成分。
听完后,夏希乐唏嘘道:“那你们真倒霉。”
“谁说不是呢?”店员很快换了话题,“除了这个水,你们还要别的吗?之前的口红要不要带一套?”
“那就再要一套口红吧,谢谢。”
“不客气。”
能卖出东西,店员很开心,笑着给挑眉打包东西。
就在这时,门口处突然传来一声大声的呵斥。
“让你们负责人出来!!!”
原本熙熙攘攘的店面里顿时变得鸦雀无声,大家纷纷转头看过去。
就见店面的门口处站着几个明显来者不善的人,站在中间的是一位女人,戴着帽子口罩,看不清面容。
见大家都看过去,她又问了一遍,“负责人出来!”
“这位女士,”戴着店长牌子的负责人立刻迎了上去,“如果有什么问题,我们私下里解决好吗?不要影响了其他人的购物体验。”
“怎么,这个时候怕影响了?你们售卖会让人过敏的劣质产品时怎么不怕影响别人?”女人说着,抬手摘下了自己的帽子口罩。
面容露出的那一刻,四周的众人倒吸一口凉气。
只见女人的脸上布满了密密麻麻的红色疹子,看着就忍不住起鸡皮疙瘩。
有离得近的客人,更是吓得脸色苍白,后退了好几步。
“看看我的脸。”女人指着自己脸,笑容阴恻恻道:“你们还敢买他们家的产品?小心下一个受害者就是你们。你们想变得和我一样吗?”
说话间,女人故意往前逼近了几步。
众人连连后退。
有胆小的,已经趁机跑出去。
“张女士!!”店长的脸已经全黑了,但她依旧维持着体面道,“医生和法院都已经证实,你过敏的问题和我们的产品无关,请不要在这里散步谣言。”
“这不会就是那位顾客吧?”夏希乐小声道。
“是她。”店员的脸色也有些不好。
担心夏希乐他们误会,店员赶紧解释道:“这个真不是我们产品的原因。”
“法院判决书呢?”夏希乐问。
“啊?”店员一愣,随即很快反应过来,放下东西朝后头跑去。
不到一会,店员就拿着一份东西跑了过来。
“我们有法院的判决书。”
她站到店长的旁边,正色道:“上面很清楚的写着,您的过敏是因为使用了XX品牌的粉底才导致的,和我们的产品没有任何关系。”
听到有判决书,原本因为女人的出现而不想再买阑夕棋玉产品的顾客顿时有些迟疑。
“到底怎么回事?”有人问。
“对啊,说清楚,不然以后我都不敢买了。”
……
店长见状,立刻站出来,三言两语就把事情说了一遍。
“原来是这样,那这个人也太过分了。”
“就是,竟然给人泼脏水,太不要脸了。”
“怪不得烂脸。”
“我跟你们说,那个品牌早几年前就被人爆过了,当时闹得还挺大的,但时间久了,可能大家都忘了。”
“哎,是不是五年前,那个品牌被人砸店的事?”
“对对,就是那个。”
……
眼见大家已经相信店长的说法,女人心急如焚,“别以为你们有那什么判决书就说明你们没事,谁不知道阑夕棋玉财大气粗,我告诉你们,我已经提起上诉了,到底是谁的问题还不一定呢。”
她故意仰起下巴,将自己的脸更大的展示在众人面前,“大家最好看清楚我的脸,这说不定啊,你们用完手里的产品,就会变成这个样子,所以最好提前熟悉一下,免得到时候被吓到了。”
“嘶——”
有人搓了搓手臂,“好恶心。”
“对,不然我们别买了吧?要是真变成这样……”说话的人一阵恶寒,“我就不活了。”
“那我们走吧。”
有一就有二,不到一会,店里的顾客就走得七七八八,而留下的那些都欲言又止的看着几位店员。
“那个,我们能退货吗?”
“可以。”店员勉强笑道,“只要未开封,不影响二次销售,我们都支持退款。”
“那我退掉。”
“我的也退掉。”
……
女人很满意看到的结果。
她恶意的看着脸色苍白的店长道:“你们不承认也没关系,我天天过来。有我这张脸在,我倒要看看你们怎么做生意。”
“你这是恶意破坏。”
“你可别胡说!”女人已经冷静下来,“我这不过是怕别人和我一样上当受骗,来提醒一下别人而已。”
“谁报的警?”
两名警察走了过来。
专卖店的人都有些不明所以,大家互相看了看,都没人动。
这时,夏希乐举了下手,“我报的。”
第085章 收回代理权?
听到夏希乐的话,众人纷纷扭头看了过来。
等看到报警的是个不大的孩子,店长原本紧绷的神经顿时松懈了下来。
是小孩就好办了。
她垂眸敛去眼中的惊疑不定,再抬眼时,却刚好对上了夏希乐好整以暇的视线,那双干净透彻的眼睛直直的看着她,仿佛已经将她看透,让她无所遁形。
她心底猛地一颤,慌乱已然跃至脸上。
只是等她定睛看去,却只看到了一张笑盈盈的脸。
店长忍不住狐疑,难道刚刚是她的错觉?
不过转念一想,还真的有可能,毕竟一个小孩,哪里会有这样迫人的眼神。
夏希乐朝众人扬了扬手机,然后对警察道:“刚刚这位阿姨可凶了,她还威胁店长阿姨,说以后要天天来捣乱,让店长阿姨没法做生意,我被吓到,就报了警。”
说完,他转头看向店长,一脸纯真的问:“是吧?店长阿姨。”
店长今年三十五岁,长发被一丝不苟的挽成发髻,整个人显得很干练。
闻言,她下意识就想否认,“没……”
“哦,”夏希乐像是刚刚想起来,又从口袋里掏出了一个东西,“我刚刚有录音哦。”
店长:“……”那你不早说?
“是这样吗?”警察看向来捣乱的女人和店长。
两人想否认,但有夏希乐的录音在前,两人张了张嘴,半天没挤出一个字来。
但四周看热闹的众人已经忍不住开口。
“是这样的,就是这个女人突然跑过来,说她的脸变成这样就是因为用了阑夕棋玉的产品,嚷嚷着要让阑夕棋玉赔偿她。”
“对,阑夕棋玉拿出了法院的判决书,但她不承认,还说是阑夕棋玉财大气粗欺负人。”
“说要天天过来,让阑夕棋玉卖不出东西。”
……
大家你一言我一语的就把事情经过给还原了,根本用不上夏希乐。
夏希乐幽幽叹了口气,竟然没有他的用武之地。
宁轻看着小孩儿一脸失落,抬手摸了摸他的脑袋。
夏希乐顿时开心了。
最后还是店长站了出来,她示意围观的众人冷静,然后朝警察赔着笑脸道:“就是一点小争执,我想这位女士也不是真心想这么做,只是刚刚在气头上,放了点狠话。而且……”
她看向夏希乐,道:“小孩子年纪小,分不清真假,就给当真了。”
“对对对,”女人立刻点头表示了认同,“我就是一时情急,做不得数的。”
然后保证道:“我可是遵纪守法的好公民,不会做犯法的事情。”
警察皱了皱眉,不过既然当事人双方都说没事,他们也不好多管,只能教训了两句,让他们以后注意场合就走了。
警察一走,闹事的女人也带着人匆匆忙忙的走了。
一场突如其来的闹剧落下帷幕。
店长笑着安抚了几句还在的客人,又许诺今天买东西都打八折,还送两片面膜。
等众人散去,她才过来夏希乐这边。
“不好意思啊小朋友,刚刚吓到你了。”店长笑着把两份小礼物递过来,“一点小心意,希望没有给你们造成什么影响。”
“谢谢。”夏希乐笑着接过。
就在店长以为事情结束时,夏希乐又突然开口道:“店长阿姨,那个人明明是想来捣乱的,你为什么不和警察叔叔说实话啊?”
店长被问得一怔,随即很快恢复了平静。她笑了下,敷衍道:“这是大人的事情,小孩子不懂。”
“啊?是这样吗?”夏希乐露出一脸迷茫的样子,然后抬头看向宁轻,道,“哥哥,有人想干坏事,不是应该找警察叔叔吗?而且如果她天天都来捣乱,生意不是会受影响吗?”
“是这样没错。”宁轻道。
“那……”夏希乐又看向了店长,“为什么呀?”
这次店长根本没回答,而是直接道:“我还有事情忙,就不和你们多说了,买完东西就早点回家吧。”
说完转身就走。
只是因为走得快,颇有种落荒而逃的感觉。
夏希乐看着对方的背影,扯了扯嘴角,然后对宁轻道:“哥哥,走了。”
“嗯。”
从专卖店出来,夏希乐偏头去问宁轻,“哥哥,你看出什么了吗?”
宁轻:“那个女人和店长认识。”
“Bingo!”夏希乐打了个响指,“这是在唱双簧呢。”
刚刚他的视线一直落在那个来捣乱的女人的脸上,所以没有错过,警察过来时,她下意识看向店长的那一幕。
那眼神跟看负心汉似的,好似店长做了什么事负了她一样。
要说这其中没有猫腻,谁信?
还有就是,那店长明显很抗拒报警。
如果对方真的是来闹事,店长为什么会怕?
“我给李晔哥哥打个电话。”夏希乐拿出手机,拨了个电话出去。
宁轻看了他一眼,把人拉到了角落里。
“怎么?”办公室里,李晔放下笔,向后靠到椅背上,“有新发现?”
“嗯。”夏希乐把刚刚的发现告诉了李晔。
“你看着办吧。”夏希乐说。
剩下的事情就不是他能处理的了,就他这年纪,就算真找上门去,人家也不会鸟他。
李晔明白他的意思,“行,负责的人已经出发去机场,晚点就能到港城,到时候他们会接手。”
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