律师:“我是律师,我有自己的判断,我只是告诉你,退一赔三不可能。如果你愿意协商,我们今天在这里定下一个合适的金额,如果你不愿意,那我们就离开,你自己想办法吧!”
吴先生见律师已经这么说了,其实心里已经相信了九成。
但他对到手的鸭子飞了这件事,还是很不甘心,于是对这陶总说道:“协商可以,但就算产品是新的,有问题也是事实,这事低于两万下不来。”
王有睿一听这话,想要反驳,吴先生购买的产品总价也才二十万左右,如果再赔偿两万,公司可能不仅赚不到钱,还要赔钱。
拒绝的话还没说出口,陶总抢先答应了下来。
第63章 法务与店员
接着,他们商量好具体提货时间,赔偿由迪米公司以退款的方式直接退到吴先生的账户里,吴先生则要把短视频上的发布的相关视频删除。
记者们走后,王有睿与陶总并排走到办公室,好奇地问道:“为什么要直接答应吴先生的两万赔偿?还有,为什么不听我的签订纸质协议?万一对方反悔怎么办?”
陶总无奈笑笑,跟王有睿解释:“这件事闹得太大,老板已经给我警告了,两万块钱在我的预算范围内,我可以接受。能尽快处理掉这件事,尽可能减少对公司的影响,才是我们的重中之重。
再说,有律师和媒体在场,已经商量好的事不会反悔的,不签协议也是为了避免对方再把协议的内容发布到网上,到时候大家都来效仿,公司的钱也不是大风刮来的,哪里经得住这样闹腾。”
本以为这件事就这么解决了,没想到过了两天,陶总又发来消息,他们发现吴先生发布的短视频并没有删除。不仅如此,到了该提货的这天,吴先生也并没有按约来。
他反悔了。
不知道是不是公司员工说话方式惹恼了他,还是他不甘心只能得到两万元的赔偿,或者他又重新在别处咨询过。总之,吴先生再没出现过,最后一通电话里表示,自己不好过,也不会让迪米公司好过。
随即,迪米公司就发现吴先生拨打了消费者投诉举报电话,在各种他能接触到的途径中,摸黑、投诉、举报迪米公司,一整套下来,陶总疲于应付,找王有睿过来商谈解决方案。
王有睿提出,可以先给吴先生发律师函,以做警告。
而律师函只有律师可以发,刚好他们有合作的律师。
随即王有睿联系沈律师,沈律师表示她第二天正好要来集团找另一家公司的总经理,可以顺便到陶总办公室一起商量。
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第二天,沈律师按约前来。
办公室里。
沈律师仔细跟陶总说了应对策略,总的来说就是,第一步,发律师函,要求对方来提货,如果不能因此吓住对方,那就可以直接去法院起诉……
有了律师这番说法,陶总终于把心放回了肚子里。
出门后,王有睿带着沈律师准备回集团。两个人待在一起的机会不多,以往沈律师总是忙着回答各种问题,并没有什么机会聊天,王有睿趁机问起了沈律师所在的律所的情况。
沈律师:“对啊,我是律所的合伙人。我带领了一个团队,团队里包括实习律师和执业律师,一共有十来个。”
因为时间匆忙,王有睿干脆直入主题:“不瞒您说,我在公司干了快三年,最近有转行做律师的想法,您有什么建议吗?”
沈律师赞同的看着王有睿:“法务有法务的好,律师呢,也有律师的好。这主要是看个人的选择。不过如果你要做律师,欢迎你来我的团队,我们认识也有一年多了,我对王律师的专业能力还是很认可的,我的团队也需要王律师这样的人才。”
“如果你决定继续在海城工作,我们律所也是一个很好的选择,规模呢,不算小,在全国都有分所,同事关系很和谐,另外,福利也很不错哦~”沈律师笑着调侃。
得到沈律师的口头承诺,王有睿心动了。他又详细了解了一下律师的工作内容和工作方式,若有所思。
是时候发生一些变化了。
除此之外,王有睿还更新了自己的简历,向海城规模较大的一些律师事务所投送,经过一段时间的面试,他也获得了几家律所的offer。
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宋始正在用手机刷短视频,看到手机上方显示小孔发来消息。
小孔:公司上面要来人检查了。
宋始:检查什么?怎么这么突然?
宋始转头看了小孔一眼,看她正拿着手机飞快的输入,并没有找自己闲聊的打算,也就没有过去找她。过了一会,他手机里出现新的消息。
小孔:还记得小顺吗?
宋始:她不是早就离职了吗?
小孔:她向公司高层邮箱举报了!
宋始:举报什么?
小孔:很多,一些是关于店长管理失职的,一些是公司内部有人私下卖货的。
看到私下卖货这几个字,宋始就想到了小顺、林田和阿菜这个欺凌别人的小团体,之前小顺还在的时候,宋始经常能看到三个人嘀嘀咕咕不知道在做什么,偶尔还能看到有人过来提货,但是没有走店铺的收银系统,当时宋始就怀疑她们在私下卖货,没想到小顺会在离职后捅出来。
不是,她连自己的小团体都要背刺?
宋始:什么时候来?
小孔:今天下午。
宋始好奇:你咋知道的?
小孔:我有一个朋友……
宋始:懂了。
宋始看着店里的林田和店长,发现她们一点没有紧张的情绪,似乎还不知道上面要来检查这件事,但小孔却能事先知道。
宋始想了想小孔来店里之后的所作所为。小孔对客户的评价及反馈很在意,她比所有人都要积极的在卖货,她很聪明,她对公司的产品很了解,这种了解不仅体现在个人使用这一层面,她对技术层面也熟知的很,这些连宋始都做不到。而且她跟公司高层人员有联系,能在所有人之前知道重大消息。她不像一个没文化的商场销售,倒像是一个……卧底。
将种种异常联系起来,宋始对小孔的身份产生了怀疑。
他在微信找到王有睿,因为二人已经是男男朋友的关系,宋始要求双方给对方的备注要独特一些,最后,二人决定,宋始给王有睿在微信上备注:王大善人。
而王有睿给他的备注则是:宋大侠。
原因是宋始觉得王有睿是个大善人,否则不能理解为什么这么优秀的王大律师要屈尊降贵跟自己谈恋爱?
王有睿则觉得宋始像古代的大侠一般,在精神上拯救自己于水火之中,是自己的良师益友,因此他决定以身相许。
不过私底下,为了方便交流。
宋始简称28岁的王有睿为:老王。
王有睿则简称23岁的宋始为:小宋。
宋始:老王在吗?
王有睿秒回:在!
宋始:我跟你说……我有一个同事,真的很神秘,我都怀疑她是个特工,在我们店里卧底!
宋始将他怀疑的点跟王有睿仔细说了说,着重提到了小孔的聪明劲儿,感觉她不至于做这么一份普通的不能再普通的工作,而且她居然认识总公司的人,信息渠道很诡异。
王有睿:你们店有什么机密是作为店员能获取的吗?
宋始:嗯……好像并没有,起码我没有觉得自己能看到什么了不起的资料,收银系统大家都会用,每个月的销售额也都是公开的,我们的工资会以这个为标准来计算。如果说是产品,我们拿到手的跟顾客拿到手的也没什么区别啊?别的……好像就没什么了。
宋始:不过她工作很积极,很在意客户的感受。
王有睿:像是在做调查问卷。
宋始:调查问卷做了有什么用?
王有睿:统计用,通过看大众的评价,知道产品的优势和劣势,方便以后进行改进。
宋始:这么神奇?我就说她是卧底吧!
王有睿:哈哈哈,她自己不说,我们也只是猜测,以后总会知道的。
宋始:那也是。
中午吃饭的时候,宋始特意挑跟小孔一样的时间,在小孔刚进储物间,其他人都吃完了的时候,端着外卖坐在小孔旁边。
他左右看了看,确认周围没人。才小声跟小孔说话:“下午来人调查,要是发现了什么东西,会怎么处理啊?”
小孔老神在在:“店长呢,大概是做不下去了,去向就看领导们的意思了。至于私下卖货的,要看严重程度,如果达到一定金额,那肯定是要辞退了,如果在一定范围内,只会在公司通报批评+罚款完事儿。”
宋始:“你怎么知道这么多?”
小孔得意道:“我有特殊渠道。”
果然,下午刚上班不久,就来了四五个人,说是总部派来调查每个店铺经营及管理情况的,有两个人在收银机旁捣鼓了一下午,另外两个在店里到处观察,盘点货物库存,看宋始他们招揽顾客。店长小心翼翼地陪在他们旁边,讪笑着说好话,不过总部的人并没有怎么搭理他们,看起来铁面无私。
另外,总部的人还抽空将每个人带到储物间,询问了各种日常经营问题,宋始一一回答,他知道的就如实说,不确定的也没有特意去说,因此不到五分钟就让他出来了。
他是第一个,小孔是第二个,也很快就出来了,但是从林田开始,到阿菜,到最后的店长,时间都很长,而且每个人出来的时候,无一不是如丧考批。
他跟小孔对视一眼,心中有了数。
第64章 法务与店员
接下来几天,店里气氛一直很沉闷,大家不再笑闹,像是在等着头顶悬挂着的达摩克利斯之剑落下,但等待的时刻太煎熬,结果又不够确定,整个店里人心惶惶的。
只有宋始和小孔,因为确实没有做什么违规的事,因此也不怕出调查结果,二人还是如往常一样,宋始看电视、聊天,小孔热情的招揽顾客,继续做她的“调查问卷”。
这天,宋始正在看电视,突然听到旁边吵了起来。他抬头一看,发现是一个看起来三十多岁的女人,在跟阿菜大声争执。
听了半天,宋始明白了,原来是女人想要买粉底液,但是阿菜给她拿错了色号,女人在使用的时候发现了这个问题,因此过来找阿菜要换货,并且要求店里赔偿她的全部损失。
阿菜:“给您拿错了色号是我的过失,我自己出钱给您换一个正确的,那个错的您也留着,就当我私下给您的补偿,行不行?”
女人破口大骂:“行个屁!我的损失呢?谁赔给我?”
阿菜皮笑肉不笑:“白给您一件价值300块钱的粉底液,不就是赔偿您的损失吗?”
女人不高兴了,大声嚷嚷道:“这本来就是你的失误,你就应该给我换新的,至于这个旧的,怎么,你还想拿回去继续卖?”
“好啊,你们这个店卖二手是吧?”
阿菜忍不了了:“你怎么不讲理呢?我什么时候说我要拿回来了,我一直说送给你啊?”
女人更生气了:“我不讲理?到底是你不讲理还是我不讲理?要不是你给我拿错了,我用得着再来一次吗?我的时间不是钱?我开车过来不用油钱?”
“说来说去,还成我的错了?你们店就是这么对待消费者的?”
阿菜不耐烦道:“我从来没有说是你的错啊,那你想怎么样呢?”
女人:“我不想怎么样,我要你们赔偿我的损失,我还要去商场管理处投诉你们店大欺客。”
阿菜一听女人说要投诉,又想起前几天总部过来检查的事,本来心就一直悬着,才在工作中出了差错,此时听女人说投诉二字,瞬间火了:“投诉!投诉!就知道投诉!你还会干什么?”
女人也火了:“我会干什么?我会替你妈教教你怎么做人!”
说完,她干脆利落的抽了阿菜一耳光。
惹得众人一阵惊呼。
阿菜眼见被打,也失去了理智,她从台子后面出来,直接想上去跟女人对打。
宋始连忙上去拦住女人,小孔则冲出来挡住阿菜,这要是真的跟顾客打起来,旁边那么多拍照的,事情可就闹大了。
如果不好好处理,恐怕还要上热搜。
几人推搡间,女人想起来自己刚刚从地下二层的超市出来,买了把水果刀,她立刻从包里找出未拆封的刀来,想要吓唬对面的阿菜几人。
店长本来打算出来制止,发现女人掏出了刀,立马吓得退了回去。
宋始看到店长要出来了,结果又退回去了,顿时一阵无语。
毕竟,如果店里真的要额外赔偿顾客,店长是有一定的权限的,但员工是没有的,但她竟然在关键时刻做缩头乌龟,此时就连宋始也对她不满起来。
他只能仗着自己是男人,用身高和体重优势控制住两人,一边对女人说道:“这位女士,即使您不满意我们店的处理结果,也不能打人啊!”
女人不服气:“她该打,你们都是一伙的是吧?几个人欺负我一个,你放开我!”
宋始跟她讲道理:“打人可是犯法的,到时候如果我们小姑娘要是被你打出了什么毛病,你可要反过来赔钱了。”
女人:“我呸!当我吓大的是吧?我那一下顶多给她挠挠痒,你看她不还好好的站在那吗?”
宋始跟王有睿在网上聊天聊的多了,对法律知识也有一定的了解,一瞬间,他就想到了怎样拿捏眼前这个中年女人:“那你最好上网搜一搜,人脑是最脆弱的地方,稍微打到寸劲儿了,一不留神就是脑震荡,到时候几万都不够你赔的,不仅如此,你还得被拘留,到时候留下案底,你儿子闺女都考不了公务员。”
女人一听宋始说的有模有样,虽然不知道他说的到底是不是真的,但凡事牵扯到子女了,父母做事还是要权衡一下的,顿时也不敢太放肆。
宋始又接着劝道:“本来就不是什么大事嘛,您把刀收一收,万一伤到人就不好了,对不对?我们都不想把事情闹大。”
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