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关键客户(近代现代)——prove

时间:2024-05-13 10:25:24  作者:prove
  “他瞧见了?”林奕然翻手机看跟小白兔的聊天记录,皱眉道,“敲见哪张了?”
  张元吉不可能拿着你的手机挨张看,肯定是不小心撇一眼,这照片有的能看,有的……如果他看了,这季度就别想好了。
  “就第一张。哎,我让你删照片,你删了么?”
  陈夕正要抢林奕然手机,电梯门开,像是被电梯外的射灯烫了爪子,立刻收手站好,板板正正老老实实,小模样要多乖有多乖。
  林奕然想摸摸他的头,小臂刚刚抬起,又忍住放下。
  二人走出电梯,陈夕在后面小声嘟囔,声音听起来闷闷的:“林哥,我们白天还能说话不?”
  林奕然故意板着脸道:“不能。”
  陈夕委屈巴巴地跟在他身后进澜海,林奕然又说:“离我远点。”
  让你中午说谎,背着我找女生吃饭;让你上周坐货梯,故意跟我避嫌;关系被撞破,又来找我庇护。让我干嘛我就干嘛,一直顺着你,怕是要被宠上天。
  小兔崽子。
  办公室旁的空工位上摆满了咖啡,王丹正在给上周回款前十名的社畜们分咖啡,见林奕然回办公室,说:“领导,来喝咖啡。”
  “哟,瑞幸新品酱香拿铁,这我得尝尝。”林奕然接过王丹的咖啡。
  陈夕凑过来,说:“丹姐,上周我也拿到激励了,给我一杯呗。”
  王丹笑着给他一杯,对林奕然说:“领导,我下月1号想休婚假,提前跟您说一声。”
  林奕然点头,“准备去哪玩啊?”
  王丹休婚假要去旅游的事儿只有陈夕知道,上周也是陈夕给她推的做假证的,但现在林奕然问她“去哪玩”明显是知道些什么。
  莫非……张元吉说的是真的?他俩……?
  “啊,去马代。”王丹说完瞥了陈夕一眼,那意思:你没跟他说,我做假证的事儿吧?
  “马代听说是挺好,可以多拍点儿照片,让我在朋友圈开开眼。”林奕然喝了口酱香拿铁,“别说,这茅台还挺上头。”
  陈夕没看懂王丹的眼神儿,喝了口咖啡,语气贱嗖嗖的:“果然,咖啡还是免费的好喝。”
  上周KA回款120W,其中林奕然68W,马龙飞23W,张元吉12W,陈夕10W……整体大盘业绩照比同期翻两倍,激励效果显著。为了调动KA积极性,林奕然提议:“我们喝咖啡的一起照张相呗。”
  激励就要大张旗鼓地搞,给凯旋的将士们弄点儿发朋友圈的素材,也顺便打脸没上战场的。
  KA站两排,林奕然在正中间,张元吉推了把陈夕,陈夕踉跄向前。林奕然扶着他的肩膀,转了个身,招呼其他人入队。
  办公室门前,他们穿着西装,一前一后。林奕然的手非常自然地搭在陈夕肩膀,二人姿态很是亲密。在这段最美好的时光中,他们每天都在笑。
  这是他们的第三张照片。
  早操后,林奕然去开高层会,王爽组织KA培训。
  7月中旬KA刚开始培训那会儿,不来的要与林奕然请假,起初没人敢开先例,都尽量挪客户约访时间,但这先例只要一开,请假的人就逐渐变多。8月初,林奕然将培训改成每周一次,说是希望“周一早晨能看到大家饱满的工作状态”,翻译过来就是“我周一回澜海开会,你们也别想跑”!
  陈夕本想今天上午去奥莱,但因为狗币领导的操蛋要求,不得不回澜海培训。不过好在有免费咖啡,算是给受伤的心灵一点慰藉。
  王爽上月几乎带着KA把所有产品知识梳理完毕,这月开始进阶课,今天PPT封皮是:行业开发。
  “今天的PPT没有内容,因为聊行业在座的大咖们久经沙场肯定比我更专业,就不班门弄斧了。”王爽在KA混了两个月,终于学明白怎么跟这群犊子沟通。
  KA靠实力说话,有实力的林奕然可以强势提要求,没实力的王爽就得像舔甲方似的舔着员工干活儿。
  “我之前在商务的时候就听过KA的行业专家,今儿个有幸想请几位分享下行业开发经验,我们也算是共同学习。”
  在座众人摇头晃脑都不看她,生怕叫到自己名字,因为都没准备,怕分享不好旁人看笑话。
  王爽显然是料到会出现这种情况,早就准备好了话术:“这不马上中秋节了么,我们就说说与节点营销相关的行业呗,正好现学现用。”
  “行!”张元吉刚跟某海产客户攀上关系,正想听听快消开发策略。
  关键客户大部分有明显营销节点,中秋国庆双节正是收割的好时机,在座儿的人精都想学学别人的行业开发思路,纷纷附和。
  每名KA都有属于自己的行业标签。
  刘雪莹的行业标签是房产,上到房产开发商,下到楼盘企划都可以是她的线人。例如:刘雪莹签约A楼盘,A楼盘售罄,B楼盘开盘,A楼盘的企划来B楼盘上班,她继续签B楼盘。刘雪莹深耕房产行业8年,靠着诸多楼盘企划、市场、营销总等人脉,站稳俞城广告房产圈。
  马龙飞的行业标签是汽车,与各大厂商关系融洽,每次厂商有新品上市都会给澜海留广告预算。
  KA大咖熟知行业运营模式,在专属行业领域各显神通。陈夕也想有自己的行业标签,但不知开发什么行业,这时又想到了他的力工男友。
  林哥说在公司不能跟他说话,发微信说话不算“说话”吧。
  我真聪明(*^▽^*)
  「晨曦:林哥,你说我开发什么行业好啊?」
  「林狗:你想开发什么?」
  「晨曦:我不知道所以问你呀。」
  「林狗:我也不知道。」
  陈夕心想:开会可以玩手机嘛,回消息这么快,谈客户时回我消息好慢,看来你的优先级是:关键客户>我>开会。
  「晨曦:林哥不做行业开发,怎么签那么多客户呀?」
  「林狗:行开太慢,哥做的是圈层。」
  作者有话说:
  (1)引用臧其超老师的演讲
 
 
第102章 “我们是一家。”
  从事广告行业的销售大多与陈夕一样,没有人脉。但凡有点儿人脉就直接去甲方上班了,若不是特别缺钱或是找不到其它工作,谁家好人做销售啊。
  广告圈中95%的销售没有人脉,其中85%靠天天打电话寻找甲方,这部分就是传统电销。
  还有10%在对广告依赖度极高的行业中寻找客户,他们在这些行业中沉淀少则3-5年、多则10-20年,成为行业专家,为甲方提供极具时效性的整合营销服务,通过无与伦比的专业度撬动广告预算。例如:房产行业每当新楼盘开盘都要大批量投放广告,汽车行业在新品上市时需要投放广告,月饼、大闸蟹等食品会在特定营销节点投放广告……
  这10%的行业专家会在特定行业内签约源源不断的关键客户,他们就是KA。
  KA与常规销售的区别在于:对特定行业的认知度和签约客户的体量级。KA要想拿到甲方高额的广告预算,一是在对广告依赖度极高的行业中寻找客户,二是直接找有预算的关键客户。
  KA大部分是行开高手,特定行业内的关键客户是他们业绩和收入的重要来源;还有少部分靠的是人脉,通过圈层人脉直接签约有预算的关键客户。
  广告圈中仅有5%的销售有人脉,这些人大多是依靠人脉成立自己的公司或在乙方挂靠上班,极少数会从事一线销售工作。
  有人脉的销售在广告圈中绝对是凤毛麟角,他们注定会站在KA顶端,成为所有销售仰望追逐的行业标杆。
  澜海三省KA,只有林奕然做的是圈层,其余所有人都是行开。
  圈层不仅对KA的人脉有要求,还考验综合素质和不同行业的专业度。俞城广告圈,十年才出一个林奕然。
  「小白兔:林哥,我也想做圈层(*^▽^*)」
  林奕然唇角微微上扬,心想:之前非要签约古林,怕你被甲方怼的没信心夸你是六边形战士,是不是给你夸得找不到北了?你现在就是一瓶子不满半瓶子晃,专业度不够、策划能力不强、谈判水平一般,靠什么圈客户?
  「易燃易爆:行啊,做圈层适合你,这比行开容易多了。圈层最讲究“投其所好”,就比如你一脱衣服,我就上钩了。你圈明白我,我去帮你圈关键客户,这业绩不就有了么。」
  「小白兔:哈哈,晚上脱!么么哒(′‵)I L」
  培训完毕后,陈夕回工位开电脑,仔细研究奥莱的标。
  奥莱在双节有2个涉及广告的招标,一个是活动执行、一个是广告投放。周末陈夕走访奥莱时,就觉着奥莱市场营销做得不错。因为策划团队是自己的,所以招标的需求没有“广告策划或活动策划”。奥莱是将供应商当做媒介而不是广告公司,所以中标方式不是“综合评估”而是“最低价中标”。因为供应商的广告来源不唯一,所以要进行三方比价。
  奥莱与古林这种讲营销策略的甲方不同,更像是品胜那种只看价格的甲方。
  陈夕用座机拨通招标负责人的电话,许是怕有心人钓鱼执法,对方对陈夕的所有问题回答都很官方。
  看来在电话中问不出什么,还得是去奥莱走一遭。
  因为路途较远,陈夕到达奥莱时临近午饭时间。他按照记忆中的路线直奔奥莱办公室,用蹲徐东旭的方式在门口蹲企划部部长蒋静雯。
  许是企划部非业绩考核部门,蒋静雯不像徐东旭那样敬业,踩着午饭点准时出办公室。她本人与企业微信的工作照一模一样,陈夕一眼认出,上前打招呼:“蒋总好,我是澜海KA陈夕,主要负责商业地产的广告投放,想与您聊一下奥莱双节广告招标的相关事宜,不会占用您太多时间。”
  蒋静雯笑道:“陈经理既然能在我们的OA系统看到广告招标,想必也能看到招标的具体要求,您按照我们的要求线上提报就可以。”
  “我就是对招标要求不太理解,所以来咨询求教。”陈夕挠挠头,摆出副憨样,“我看要求写的‘最低价中标’,就是想问问多少钱算是‘最低价’啊?”
  蒋静雯依旧挂着笑:“奥莱招标由三方公司负责,供应商在系统提报,三方公司在开标时间开标。您问的‘最低价’我真不清楚,要不您再等等,到开标日就清楚了。”
  呵,我就是想问其它供应商的底价,到开标日不就成了马后炮吗!
  陈夕继续装不懂:“呃,那您看我如果想参与竞标,提标时有什么需要特殊注意的吗?”
  蒋静雯依然笑着,那该死的笑像是焊在脸上:“开标时间与截标时间不一样哦,您别错过截标时间就好呢。”
  陈夕点头,说:“谢谢蒋总,您方便加个微信吗,制作标书的时候不明之处还得请教您。”
  蒋静雯说:“我刚说了招标是三方公司管哦,您如果不会写标书可以找代写机构,如果不清楚需求拨打招标负责人电话就好呢。”
  “哦好的,蒋总快去吃饭吧,今天也是耽误您时间了。”
  茶里茶气的小企划,您多吃点别饿死就好呢。
  陈夕目送蒋静雯离开,下楼在餐饮区的长椅上给王鑫打电话:“兄弟,你的OA后台能看到供应商竞标报价吗?”
  “我不能,我领导的系统能,但是我们看的都是招商口的报价,你要看广告供应商的还得是上企划部领导后台。”
  呵呵,蒋静雯能看到供应商的报价故意不告诉我,刚刚油盐不进回答得滴水不漏,茶的一批。
  “昂,兄弟今天上班了么,一起吃个饭啊?”
  王鑫:“没上班,我们都是工作日串休周末上班,改天再一起。”
  陈夕又简单与他聊了两句,挂断电话后非常烦躁,无心吃饭。眼前出现双皮鞋,陈夕抬头,见一中年男子站在面前。
  来人戴着劳力士腕表,一身正装仪表堂堂,看相貌约莫40左右。陈夕印象中从未见过这人,但看他这架势明显是有话要说。
  “您认识我?”
  “不认识啊,就是刚听你说要参与竞标,合计过来交换下资源。”来人笑得痞里痞气,主动伸手,“我是奥创张炎熔。”
  “啊,奥创!”陈夕知道奥创,因为俩月前找工作时给奥创投过简历。
  “我是澜海KA陈夕。”陈夕与他握手,递了张名片给他。
  张炎熔接过名片,说:“哦,跟老林是一家啊。”
  老林?
  陈夕先是一愣,随即反应过来:“对对,我跟林哥是一家。”
  我跟林哥是一个公司的,不过你说我们是一家,也没什么毛病。
  嘻嘻,我们确实住在一家(*^▽^*)
  张炎熔问:“这次奥莱双节集团拨款,营销预算照比往常翻了3倍不止,老林怎么没来?”
  陈夕答:“林哥手头应该是有别的case。”
  哇塞,奥莱有钱捞,看来这次真是撞大运了!
  “活动执行澜海比价肯定没有奥创低,这标你就别投了。广告投放我可以帮你打听底价,但即便你知道底价也够呛能中。”张炎熔的说话方式很直接,先是交代奥创擅长的领域,再说能帮陈夕弄到的信息,谈话逻辑非常清晰。
  陈夕猜测:“奥莱的标在价低的同时还要搞定李英是吗?”
  奥莱的貔貅老总绝对不是善茬。
  张炎熔摇头:“李英只在结款时吃回扣,投标都是三方公司负责,她不敢暗箱操作。”
  “那……”陈夕有点不懂。
  “我之前听老林提过你,既然是他让你来的,我就多叨叨两句。”张炎熔在陈夕旁边坐下,压低声音,“广告业务能看报价的只有营销总蒋静雯的后台,即便我现在问到底价,那也是‘现在’的底价,而不是最终的‘底价’。你知道‘现在的底价’在后台提标时,蒋静雯看到报价就会同步其中一家供应商修改底价,那家供应商的报价永远都是最低。”
  陈夕张大嘴巴:“这不就是作弊吗!”
  张炎熔轻笑:“你跟老林比还是阅历太浅,招投标有几个是正大光明的啊。”

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