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关键客户(近代现代)——prove

时间:2024-05-13 10:25:24  作者:prove
  陈夕一股脑说完所有话,胜券在握,暗自窃喜。
  却不料孙兴顺来了句:“其它渠道运营的成本也不到200元啊,你说这可怎么办?”
  陈夕只看到了闪耀的广告投放潜力,只想到自己缺失的业绩,用自以为充分的解决方案,不算完整的谈判逻辑,想要撬动行业翘楚,无异于蜉蝣撼树。
  急于求成,在谈判中是大忌。
 
 
第21章 我现在跑还来得及么?
  孙兴顺说谎脸不红心不跳。陈夕恨得咬牙切齿,心中暗骂:这笑面虎睁眼说瞎话的本事炉火纯青,怎会有如此厚颜无耻之人!
  陈夕在脑中模拟与孙兴顺继续谈判可能会发生的对话——
  1.拆穿孙兴顺说谎:
  我:我知道你们线本远超240。
  他:你怎么知道的?
  我:陈斌告诉我其它渠道运营的线本是240-350。
  他:哦,陈斌算错了。
  如果找陈斌对质,对方很可能忌惮孙兴顺,从而拆我台,狼鼠一窝,谈判终止。
  2.不拆穿孙兴顺:
  只能谈返点,绕来绕去离不开20%。
  两种场景延伸的谈判走向都是死局。
  陈夕自以为来之前做了充分的准备,谈判话术也是完全按照他的思路走,到了这时本该顺利攻克孙兴顺,打算一口吃个胖子,拿到闪耀的所有广告投放预算,没想到马失前蹄,孙兴顺拒不承认澜海运营效果。
  陈夕的策略是以“澜海运营线本低”为谈判基础,孙兴顺来了个釜底抽薪,抽了陈夕的谈判底层逻辑。陈夕一时针脚全乱,不知所措。
  “咱挺长时间没见面,这次叫你来,也是让你对闪耀有个重新的认知。”孙兴顺说,“这样,你先回去问问你们领导能给闪耀什么政策,我们再谈。”
  陈夕暂时想不到什么好的应对策略,只能悻悻而归。
  回来的路上陈夕一直在懊恼,他恨自己沉不住气,急于求成,底牌亮的太快。如果自己能沉稳点儿,慢慢谈,现在或许又是另外一番结局。
  陈夕在丽华大厦20层电梯间偶遇林奕然。
  “李总您要是下午方便,我过去,咱当面碰。”林奕然显然是刚开完高层会,手里拿着MacBook。
  陈夕刚要刷卡进办公区,被林奕然拉住。
  林奕然朝陈夕眨眨眼,右手食指指向自己耳朵上的蓝牙耳机,用口型对陈夕说:等我。
  “OK,3点见,没问题。”林奕然挂断电话,牵着陈夕往货梯方向走。
  陈夕被牵得一愣,还没等抽手,林奕然主动放开。
  货梯间不像客梯间那样明亮宽敞,这里没有灯,不足3平米。在与林奕然“深入交流”后,陈夕多少有点儿PTSD,狭小逼仄的空间,让他不免多想,林奕然刚松开手,他就像被燎了尾巴似的要出去。
  出去是不可能出去的,刚走两步爪子又被抓住。
  陈夕返岗之前纠结了一周,对自己说过无数次“不要再理林奕然”,在面对林奕然的那刻瞬间破防。虽然林奕然做的事儿脏透了,但陈夕无法狠下心来拒绝他。
  “喜欢林奕然”这件事,在这3年已经变成陈夕的习惯,就像早晚要刷牙,饭前要洗手一样,形成根深蒂固的认知。他很想矫正错误的情感,但是理智战胜不了本能,在面对林奕然时,依然有着憧憬、崇拜、喜欢。
  即便他知道这不会有结果。
  陈夕骂自己:还真是怪贱的。
  “怎么样?”林奕然问。
  “什……什么?”
  “刚跟招商加盟那户谈的怎么样?”
  陈夕语无伦次道:“啊……还,还行。”
  原来是问客户情况,陈夕松了口气。转瞬又想:可是你问客户情况干嘛把我拉货梯间啊,回办公室不好么?
  林奕然不回办公室是因为这时间正好赶上澜海做下午操,他跟陈夕在众目睽睽之下回办公室又得被一群看热闹大王盯上。还有就是他不想被王爽堵着汇报工作,有个工作超级积极的下属也不是什么好事儿。
  “还行是怎么个‘行’法?”林奕然看这小模样挺好玩,想逗逗他,向前半步贴近陈夕,“甲方同意合作了?要多少返点?预计什么时间恢复投放”
  陈夕退后半步后背撞到墙壁,完全没听清刚林奕然说的是什么,只听到自己的心跳,像敲鼓一样“砰砰砰”,很响很大声。
  林奕然的膝盖若有似无贴近陈夕的,陈夕登时想往后退,但是身后是墙,他退不开。
  斯文败类嘴角微微上挑,饶有兴致地在黑暗中看向陈夕。外走廊的光映在陈夕脸上,仿若回到那晚,月光撒在雪白的皮肤上,皎洁透亮。
  狭小的空间,距离贴近的二人,陈夕很难集中注意力,双手抵着林奕然肩膀,将人推开些距离,语调听上去平稳,只是说得有些急:“我在与甲方营销总聊之前刺探到他们渠道户的线本比澜海高,所以就没跟甲方掰扯返点,聊的线本。”
  “哦?”出息了,还懂得换策略了。
  “甲方认可澜海的运营”二人相隔两拳距离,可以清楚地听到对方呼吸。
  陈夕刚在甲方那碰壁,现在又被林奕然追问,心里觉着憋屈。
  这几天遇到的都是糟心事儿,本寄希望于闪耀,结果期望越高失望越大。陈夕的心境跌落谷底,而造成这一切的导火索正是林奕然。
  陈夕仰慕林奕然谈判时的自信洒脱,欣赏他做决策时的从容淡定,佩服他抢预算时的果断魄力……同时又厌恶他不检点的生活作风,毫无道德底线的放纵身体。
  就怪这人形泰迪,乱我心智,害我谈单失利!
  陈夕将自己的怒火一股脑撒向眼前人,又顾忌上下级情面不敢骂得太狠。
  “都TM是狗!”陈夕被逼急了,对着林奕然指桑骂槐,“我与他讲线本,他说渠道户线本运营的跟澜海差不多,直接把话题又绕到返点上,就TM会转移话题!”
  斯文败类被炸毛的兔子骂一愣。
  谈判时不讲武德的甲方很多,陈夕定是着急先亮了底牌,所以被对方牵着鼻子走。
  小兔崽子这是骂我呢。骂吧,先让你骂舒坦。
  “嗯,都是狗,就会转移话题。”
  “怎么能睁眼睛说瞎话,真不要脸!仗着我不敢对他发火,往死里压榨我。面上笑嘻嘻的,实际上干的事儿脏透了!”陈夕一语双关接着骂,“有这么欺负人的么!”
  斯文败类低头认错:“嗯,都不要脸,不该欺负你。”
  陈夕骂了几句心情舒畅了些,直到这句才是真正的说甲方:“但问题是我还不能拆穿他!”
  被逼急的兔子眼睛有些红,林奕然撞见那泛红的眼,措不及防心底软成一团。
  他这几天不止一次想过日后要如何与陈夕相处。井水不犯河水肯定是不可能,进一步发展也不太现实,最好的方式就是翻篇。
  我能翻篇,但陈夕显然是不能。
  他还以为自己藏得很好,我不知道他喜欢我。在办公室偷看我嘴唇,小脸绷不过三分钟;现在被气的眼睛都红了,张牙舞爪地说不出狠话。
  陈夕这么喜欢我,我怎么能强行翻篇呢?
  嗯,对,不能翻篇。
  林奕然不细想他与陈夕的情感纠葛,不敢追根溯源解决方案,此刻他只知道——
  我不想与陈夕划清界限。
  “你做的很好。”林奕然低声说,“多亏你当时踩了脚‘刹车’,倘若你没忍住,与甲方暴力谈判,这户才是真的没有挽回的可能。”
  “我做得烂透了。”陈夕捂着脑袋,皱眉道,“甲方电销团队40人左右,日均广告消耗绝对过万,我本想把他在其它渠道的投放费用都切过来,可现在连恢复投放都做不到。”
  陈夕能想到去与甲方聊线本而不是纠结返点,能打探到甲方的运营线本,能想出不损失毛利的解决方案以他现有的阅历已经算是可以。但是“钱换钱”的客户不是一锤子买卖,要持续切甲方广告费还需要其它策略。
  小废物还是太着急。
  “吃饭了么?”林奕然问。
  “啊,还没……”
  林奕然松开陈夕的手,拉开他的A货包包,将手里的MacBook塞里面,说:“把这放你工位上,回来找我。”
  “啊?”陈夕眼睛瞪的像金鱼。
  呆呆的,就会“啊”,被甲方一熊一个不吱声。
  林奕然想揉揉陈夕的头,等反应过来想撤回手时,已经晚了。
  “别人不问你就不说,要是有人问我,你就说没见到,尤其是王爽,不能让她知道我在公司。”林奕然说,“送完东西一起下楼吃个饭,哥替你盘盘这户。”
  陈夕拎包拐回工位,KA几乎都出访了,只有王爽在敲键盘。没有关键客户的“领导”也不出访,一天天就知道在这做数据、弄表格、堵林奕然,怪不得林奕然烦她。
  王爽听到脚步声,抬头一看回来的是陈夕,转头继续敲键盘。
  陈夕也不勒她,放下包包就撤。
  俩人关系已经被陈夕撕得破到不能再破,他不想挽回,只希望以后井水不犯河水,老死不相往来。
  陈夕对王爽说过过分的话,但他也对林奕然说过更过分的,甚至发微信质疑他“有病么”。他与王爽决裂的彻底,为什么与林奕然藕断丝连,没决裂成反而有些更近距离?
  刚林奕然不会是以客户为借口,诓我一起吃饭吧?
  应该不至于。
  一起吃个饭又不能少块肉,他还敢在餐厅动我?
  他肯定不敢。
  陈夕回到货梯间,见林奕然正伸出半截长腿卡着电梯,电梯关不上门,一直停在20层。
  占用公共设施的坏东西!
  “快来!”林奕然长腿一迈闪进电梯,陈夕小跑上电梯。
  林奕然一直用腿卡着电梯就是因为料定以关键客户为由,陈夕定会与他吃饭。
  客户问题是要解决,但要先解决我们之间的问题。
  电梯门关,林奕然拍拍西服裤子上的灰,对陈夕粲然一笑,露出整齐的8颗白牙:“刚电梯门夹了我好几下,真紧啊。”
  这话怎么听着这么别扭呢。
  被电梯夹了不应该说“自己疼”么,他为什么要说“电梯紧”啊?
  陈夕:……他应该“至于”也应该 “敢”,我现在跑还来得及么?
 
 
第22章 在濒临爆发的边缘反复蹦迪
  “新开家鱼馆,馋了半个月,今儿个终于能吃上。”林奕然舔舔唇,也不听陈夕意见,径直向丽华大厦胡同走去。
  谈关键客户要从破冰开始,自从俩人深入交流后,陈夕对林奕然明显有抵触情绪。林奕然以关键客户为由头,与陈夕沟通几轮后,俩人关系稍作缓和,但林奕然觉着,这还不够。
  如果甲方一直推进不下去,要让对方放下戒备,最好就是找个区别于办公场所的地方闲聊,这就是林奕然为什么总去应酬的原因。他对甲方如此,对陈夕也是如此。
  陈夕在他身后3米,东瞄瞄西看看,见周围没熟人,才小跑跟上。
  跟着走了几步才琢磨过来味儿:我想那么多干嘛,不就是吃个饭么,怎么搞得像偷情一样。
  虽然现在这时间不是什么正经饭点儿,但鱼馆依旧火爆。俩人在靠墙的位置入座儿,林奕然扫桌儿上的二维码,噼里啪啦一顿点,陈夕埋头刷手机,蹭饭蹭得心安理得。
  蹭他顿饭怎么了,上次床单钱还是我结的呢!
  在一语双关地骂了林奕然后,陈夕像是打通了任督二脉,面对林奕然时不再像以前一样绷着。林奕然曾是陈夕的男神,现在偶像塌房男神从神坛跌落,陈夕撕掉盲目崇拜的滤镜后,彻底看清这斯文败类。
  毕竟骂过也睡过,没什么可端着。
  林奕然扫码点餐结账一条龙,然后用开水烫杯,把陈夕那套也一起烫了。
  服务员先上了两碟凉菜,林奕然摆弄餐具,替陈夕把筷子掰好。
  陈夕装没看见,继续刷手机,心想:他还真会照顾人,不知道“照顾”过多少人。
  活鱼现杀现炖上菜慢,林奕然倒了杯大麦茶,夹了口拍黄瓜,咬嘴里嚼得嘎吱响。
  “这会开的真糟心,早上到现在一直没吃饭,饿死我了。”林奕然喝掉大麦茶,先灌个水饱。对关键客户破冰开场不能聊工作,要选个轻松的话题。
  陈夕也有些饿,放下手机,夹了口黄瓜,没接茬。刚与甲方斗智斗勇费心耗神,他现在不想再跟林奕然周旋,之前没事儿总往林奕然办公室偷瞄,见过他囤的全麦面包,心想:你办公室放着两箱全麦面包都快长毛了,不吃饿成这个熊样纯属活该。我管你吃没吃饭,又不是我让你不吃饭的。
  陈夕的白衬衫面料不是很好,领口有些开线,顺着线头能看到清晰的锁骨。林奕然移开眼,想给自己点根烟,但是餐厅禁烟。
  啧,让抽烟的餐厅环境不好,不让抽烟的餐厅偏偏想抽烟;让干的不想干,不让干的偏偏总勾人。
  陈夕好像不知道自己很好睡……
  眼角瞥到端鱼的服务员正在向这桌儿走,林奕然起了歪心思,喝了口大麦茶,将嘴唇弄得亮晶晶,长腿在桌儿下伸到陈夕双腿之间,屈膝。
  陈夕猛地撤回腿,皱眉刚想骂林奕然,服务员端盘子过来上鱼。
  林奕然火急火燎地夹了几块鱼肉,埋头猛吃,还不忘抬头招呼陈夕:“你愣着干嘛啊,不饿么?”
  陈夕一股气闷在嗓子眼儿,把没骂出口的话跟鱼肉一起吞到肚子里。
  鱼肉鲜嫩确实好吃,就是怪噎人的。
  25多岁的小年轻不需要控制饮食就可以维持良好的体态,35多岁的中年男人需要严格控制饮食配合健身计划才能维持自己的外在形象。
  俩人沟通完全不同频,陈夕完全理解不了林奕然的特殊爱好,林奕然也没指望陈夕理解他。
  刚让你骂了几句,现在跟你拉进距离顺利破冰,一会儿帮你处理完客户问题,咱俩这“账”就结清了。你别总想着离职,别跟我划清界限,往后还要一起工作,日子还长呢。

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