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关键客户(近代现代)——prove

时间:2024-05-13 10:25:24  作者:prove
  凯迪拉克硬着曦光行驶,晨曦太耀眼,陈夕不该呆在破旧的车里。
  陈夕停好车,笑得灿烂:“林哥,季度末最后一天要加油哦!”说完伸出爪子要与他击掌。
  林奕然轻轻拍了下陈夕的手,被他抓住,五指交握。
  可爱的生物总喜欢做一些暧昧的小动作,林奕然心尖像是有柳絮飞过,被挠得痒痒的。20多岁的小年轻都不定性,他不知道陈夕的喜欢会持续多久,但现在已经弥足深陷无法回头。就像是用全部资产投资了一项超过50%风险系数的风险项目,all in无法撤资,因为投资期限是终生。
  季度末冲业绩,几家欢喜几家愁。
  有人一大早就去甲方蹲回款;有人来公司修改结案报告;还有的弹尽粮绝没有关键客户,不敢坐在工位,在19楼溜达抽烟。
  对KA而言,每个季度都是场马拉松,季度末就是到了马拉松的终点冲刺阶段,所有人的脸上充满疲惫,仅凭意念在支撑,拼尽最后的力气想要跑到终点。
  目前俞城KA完成比90%,位列三省第二,第一是北市,完成比102%。
  今早两个好消息,一个坏消息。好消息是:张元吉、李华分别回10W毛利,双双达成考核;坏消息是:林奕然今天订好回款的关键客户刚出车祸,本季度痛失21W毛利。
  林奕然推掉月末总结会,挨个给能帮他冲业绩的老客户打电话,戴着蓝牙耳机在办公室里边走边说,外面的KA只见他神色严肃,半点儿听不到在说什么。
  旁人看不出,陈夕却是能看出林奕然的紧张。为了给男友打气,陈夕去咖啡厅买了一联爽歪歪,推门进屋。
  “这不最后一天了么,李哥账面要是有钱,就先把下月的广告费打过来呗?”
  陈夕关上门,拉下隔档,坐办公桌前等他。
  许是季度末压力大,这隔档成为压垮马拉松运动员的最后一根稻草。张元吉捂住眼睛,马龙飞用胳膊杵着脑袋非礼勿视,刚跟女朋友分手的李华实在受不了,猛劲儿摔合同,高呼:“麦艾斯麦艾斯!”
  屋外一群KA被狗男男亮瞎钛合金狗眼,与甲方逼单气势如虹,急头白脸打电话。路过KA工位的小销售见营销大咖干劲满满,燃起斗志,为节省上厕所的时间多与客户打电话,连走路都用跑的。
  陈夕瞥到办公桌儿上杯子里泡的菊花茶,小声哔哔:“人到中年不得已。”
  林奕然扔了两枚核桃给他,那意思:吃点儿核桃补补脑。
  陈夕捏碎纸皮核桃,吃完感觉有点儿渴,几口喝光菊花茶。
  嗯?这味道不是枸杞。哦,枸杞是红色的,这白的是决明子。看来林哥不是肾虚,确实是月底冲业绩上火了。
  林奕然去年谈了个颇有礼节的甲方,他送茅台,对方回礼眼镜。
  甲方是俞城眼科龙头企业,回礼眼镜无可厚非,院长笑得满脸褶子:“小林长的是真俊,见你第一眼,就觉着这眼睛适合戴眼镜!喏,这镜腿儿是钛合金的,镜片是树脂的,戴着轻。”
  斯文败类佯装高兴,给院长一顿夸,回公司一查,这破眼镜几乎都是用最便宜材料做的,就TM连镜片都不是防蓝光的!
  适合个屁,我又不近视!
  林奕然随手将镜盒扔抽屉,直到一年后的今天才拿出。
  因为他不想陈夕的关注点,在他以外的事物上。
  他总是以一副温和面孔示人,温和优雅的背后是令人畏惧的冷漠,修长的手指扯了张纸巾慢条斯理地擦镜片,细长镜腿在日光的照射下反着光。他的内心充满肮脏欲望,眼镜是遮挡,挡住锋芒。
  黑色的签字笔、修长的手指、精致深邃的轮廓,斯文败类与金丝眼镜相得益彰。
  颜狗陈夕愣住。
  突然发现这眼镜镜片没什么厚度,不怎么像近视镜……
  陈夕犹豫着开口:“林哥你花眼啊?”
  斯文败类黑着脸挂断电话,摘了金丝眼镜随意扔桌儿上。
  “你哥我今年35,不是65。”
  “呃,那林哥你近视昂?我看这镜片不像……”
  “有事儿说事儿,没事儿快滚。”
  陈夕“哒哒哒”跑过来,坐他腿上,嘟着唇道:“没事儿,但也不滚。”
  林奕然狠狠拍了下他屁股,说:“在公司不好好工作,勾引领导的小变态。”
  “昨晚的骚劲儿呢,再说两句浪话听听。”
  陈夕:ε=ε=ε=(#>д<)
  陈夕虽然偶尔强势,但林奕然更喜欢看他脸红时的样子,像只糯叽叽软绵绵的汤圆,很软很可爱。
  林奕然掀开他衬衫下摆,陈夕皮肤红得像只煮熟的虾。
  两只手掌几乎能完全圈住细瘦的腰,薄薄的腹肌上嵌着银链,随着抚弄沙沙作响。
  他好喜欢他的腰。
  陈夕使坏似的在他腿上,边蹭边喘,喘两声又突然像是怕被人发现似,捂住嘴。没了声音又觉着不爽,抱住林奕然的脖子撒气似的连啃带咬,啃出两个红彤彤的牙印儿。
  紧张烦闷的情绪一扫而光,林奕然吻上腰间的蓝宝石,说:“宝贝好乖。”
  陈夕笑嘻嘻道:“怕领导检查,一直戴着呢。”
  手机响,陈夕接电话,对方说了几句话后,陈夕立刻从林奕然腿上站起,妖冶的眼霎时变得锋利。
  “奥莱双节大促搞活动,那么多人购物,你跟我说你们封账?”陈老板不像上次跟杨琪交涉时那样好说话,据理力争分毫不让,“标书上写的‘在广告投放完毕3个工作日内结款’,我结案报告周一就提交了,奥莱不打款是违约!”
  对方周旋几句,陈夕索要无果,挂断电话后怒骂:“搞活动奥莱封个鸡毛账,这拖款的理由也太烂了!”
  林奕然眸色微闪:“49W的标有多少毛利?”
  “29W左右。”
  “你没给李英回扣?”
  陈夕摇头。
  商业地产广告标普遍都是:先投放后结款。这意味着中标后乙方要垫款支付平台广告费,待到广告投放完毕后,用结案报告向甲方请款。
  正常有客情的关键客户会在甲方回款前给关键人回扣,比如古林徐东旭。但奥莱不仅没客情,还是垫款投放,在没回款前给回扣的风险太大,陈夕就一直没联系李英。
  林奕然眉头微皱,在MacBook上敲表格,少顷骂了句:“祸不单行。”
  陈夕:“怎么了,林哥?”
  林奕然:“我的单21W毛利,你的单29W毛利,我们直接给俞城KA大盘拖死了。”
  “……”
  虽然事实是这么个情况,但“拖大盘”这仨字儿听着刺耳,我们即便不回款,完成的业绩也比KA其他人加起来还要多。
  KA靠2个人完成20个人的活,最后因为这俩人翻船了,那剩下的18人个是做什么的?
  “林哥这话说的,太大英雄主义。我觉着,付出的努力对得起这份职业,就够了。”
  关键客户不是中小客户,逼单能强逼出来业绩。现在是月底最后一天,只能尽人事听天命。
  林奕然一瞬不瞬地看着他,道:“既然觉着够了,为什么奥莱不回款,你会生气?”
  KA按照季度考核,奥莱下月回款刚好能核算到下季度的业绩。但陈夕在知道奥莱不能回款的瞬间,想到的不是藏单留着下季度躺车完成考核,而是催款。
  因为他想签单。
  他与林奕然一样,享受征服关键客户的快感,从骨子里渴望签约带来的喜悦。
  征服关键客户的快感就像达到至高点,体验过就会想要,不签单就像没有夜生活一样难受。
  他们是同一种人。
  陈夕仰望、追逐、成为了林奕然。
  作者有话说:
  本文即将进入文案中阐述的,最重要的部分。
  为了不卡文,即日起晚20:00日更,5.12母亲节完结!!!
  感谢一路相伴的读者朋友们,你们的追读和评论是我写完这个故事的最大动力Orz
 
 
第111章 “今天没有人可以回家。”
  月底最后一个工作日的KA专属会议室,不如往常明亮。
  没有PPT、没开灯、林奕然站在前台手中没有话筒,KA站在座椅前方的空隙处,气氛压抑、凝重、紧张。
  房间内很安静,静得能听到左右同事的呼吸声,KA从未在月底最后一天开过会,人精们知觉不好、大事不妙。
  林奕然的声音依旧很低,起了个不算隆重、又非常容易回答的开场:“我们从事的职业是什么?”
  众人面面相觑,搞不懂领导是怎么个意思,几名KA小声答:“销售。”
  “我们从事的是什么难以启齿的职业吗?”
  众人摇头。
  “那为什么,你们连自己做的是什么都不敢说呢?”
  众人不敢抬头。
  “在站的各位都是行业专家,是广告销售业界翘楚,对甲方做自我介绍时的气魄哪去了?”
  众人顿悟:今天领导要找茬。
  领导找茬在职场中无法避免,就像天要下雨,娘要嫁人。传统的应对方式为:上有政策,下有对策。
  谨记九字箴言:是是是,对对对,好好好。领导说什么是什么,领导的看法都对,领导的什么决策都好。
  “我13年前入职时,张总讲的第一堂课,就是‘自我介绍’。关键客户面访老板时,我说得最多的就是‘自我介绍’。你们对自己从事的职业、经验履历都不自信,那要如何让甲方相信你能履行承诺呢?”
  人精们向硬实力低头,耷拉脑袋认骂,大气儿都不敢喘。
  这季度虽有陈夕弥补孟海离职造成的业绩缺口,但还远远不够。因为其余KA的完成比不足大盘30%,环比下降20%,俞城KA这艘大船眼看就要沉了。
  掌舵者在做团建、搞激励带不动大船时,只能用极端的方式,放弃部分船员。
  林奕然说:“你们干KA的初衷,有的是为了生活、有的是为了混保险、有的是因为KA听上去比传统销售高大尚。”
  陈夕、张元吉、李华对号入座。
  “无论各位是出于什么原因登上KA这条船,现在我们遇到了风暴,下船只有两种方式:1跳海;2同舟共济,共渡难关。”
  林奕然似巍峨山峰,蕴藏着岁月沉淀的力量与权威,众KA望然生畏。
  “3年,俞城这3年一直是三省第一,我们斩获过无数奖项,在站的各位都曾获得过荣誉。唾手可得的荣誉太轻易,你们变成安分守己的小绵羊,月底最后一天不去收单,在家里等业绩。”
  “你曾经为了签约关键客户,蹲人蹲上数月、喝得烂醉如泥、说尽好话、不惜摒弃自我……用尽各种手段,只为签约。现在呢,你在19楼抽烟遛弯耗时间,你觉着考核完不成了,开始抱怨扯皮。你怎么了,你TMD是脑子坏掉了吗?”
  “我告诉你,业绩是等不来的,你能等来的只有考核。”
  这场会议不是洗脑,没有鸡汤,他要用最犀利直白的话语,骂醒装睡的人。
  上位者用最精准直白的话术,制造千斤重压,压得所有人透不过气。
  销售经验积累越多,在各自领域就越如鱼得水,越容易把控客户。但销售经验也是思维模式的桎梏,创意策略的拦路虎、成功路上的绊脚石。
  KA回想与关键客户周旋的过往,现在确实被经验束缚过得安逸,没了当年初入职场的冲劲儿和拼劲儿。
  “我创办KA的初衷,是想让销售中的佼佼者赚到更多钱。我想住豪宅、戴名表、穿名牌,我物欲强,但前提是我有钱。”
  “贫贱并不高尚,你们可以选择当穷人或者是有钱人,但是我每次都选择当有钱人。(1)”
  “如果销售这份工作让你难受,那你可以去KFC做小时工。”
  林奕然的眼似两把尖刀,锋刃、锐利,精准地刺破KA粉饰太平的表皮。
  为了事业理想、为了实现自我、为了锻炼社会经验不过是说词,纷杂社会工作千万种,若非没钱,谁愿意做销售?
  无论从事这份职业的初衷是何种缘由,钱都是销售的共同目的。
  林奕然声音稍稍提高些许,透着上位者不可置否的威压,又问了遍:“我们从事的职业是什么?”
  众KA齐答:“销售。”
  林奕然问了第三遍:“我们做的是什么?”
  众KA高呼:“销售!”
  “销售要做什么?”
  “签单!”
  “我们要做什么?”
  “签单!”
  “今天你要做什么?”
  众KA歇斯底里:“要签单!”
  KA成立3年,因为俞城KA每次都是三省第一,所以林奕然从未说过这么重的话。
  “今日开会,是因为俞城KA大盘差了50W的销售毛利。”
  林奕然开灯,耀眼的白炽灯似火焰瞬间点燃所有KA的情绪,内心潜伏的激情与热烈被几句反复提问推到至高点。
  “我与诸位一样,都有考核。俞城大盘的完成比,就是考核死线,我不允许我们拿不到第一。”
  销售自尊心都强,团队荣誉感不许这艘船沉,面对关键客户,KA绝不退让!
  KA大咖们的销售血脉觉醒,对金钱的渴望刺激中枢神经,空气中弥漫着无法言喻的紧张与兴奋,众人仿若置身于竞技场,迫切地渴望与关键客户角逐厮杀。
  “我需要各位贡献业绩。”
  林奕然低沉的声音像洪钟大吕,回荡在会议室的每个角落,敲击震荡到KA心底。
  缺少客户推进策略,只会洗脑打鸡血的领导是傻逼,林奕然从前、现在或是以后都不会当傻逼。
  “刚把大家手头的关键客户整理了下,目前KA签合同未回款的有64W,可以贡献30W毛利,我们今天的工作重点,也是围绕这些关键客户展开。”林奕然说,“这64W,刨除其中2年未回款的死账10W,其余54W今天要全部回款。”

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